Документы по стандартизации
Конструкции металлические
«ЦНИИПСК» им. Мельникова»
СТАНДАРТ ОРГАНИЗАЦИИ
СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА
МОНИТОРИНГ И ИЗМЕРЕНИЕ ПРОДУКЦИИ
СТО СМК 04-2004
Москва
2004
ЦЕНТРАЛЬНЫЙ ОРДЕНА ТРУДОВОГО КРАСНОГО ЗНАМЕНИ НАУЧНО-ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙИ ПРОЕКТНЫЙ ИНСТИТУТ СТРОИТЕЛЬНЫХ МЕТАЛЛОКОНСТРУКЦИЙ ИМЕНИ Н.П. МЕЛЬНИКОВА
|
|
ЦНИИПСК им. МЕЛЬНИКОВА
(Основанв 1880 г.)
|
|
СТАНДАРТ ОРГАНИЗАЦИИ
Система менеджмента качества
МОНИТОРИНГ И ИЗМЕРЕНИЕ ПРОДУКЦИИ
СТО СМК 04-2004
Предисловие
1 РАЗРАБОТАН и ВНЕСЕН отделом стандартизации ЗАО «ЦНИИПСК им. Мельникова»
2 ПРИНЯТ и ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ со дня утверждения его директором ЗАО «ЦНИИПСК им. Мельникова» 25 февраля 2004 г.
3 ВЗАМЕН СТП 04-96
4 Разработка, согласование, утверждение, издание (тиражирование), обновление (изменение или пересмотр) и отмена настоящего стандарта производится отделом стандартизации ЗАО «ЦНИИПСК им. Мельникова»
СОДЕРЖАНИЕ
|
1 Область применения. 2
2 Нормативные ссылки. 2
3 Термины и определения, сокращения. 2
4 Общие положения. 3
5 Последовательность проведения контрольных процедур. 4
6 Ответственность. 5
Приложение А. Карта входного, операционного и приемочного контроля работ. 6
|
Введение
Настоящий стандарт является одним из документов системы менеджмента качества, действующей в ЗАО «ЦНИИПСК им. Мельникова», разработанной на основе международных стандартов ИСО серии 9000.
Мониторинг и измерение продукции проводятся при выполнении всех видов работ. Систематический контроль качества обеспечивает своевременное устранение причин выпуска некачественной продукции на основании разработанных корректирующих и предупреждающих действий.
УТВЕРЖДАЮ
Директор ЗАО «ЦНИИПСК
им. Мельникова»
___________ В.В. Ларионов
25.02.2004 г.
СТО СМК 04-2004
СТАНДАРТ ОРГАНИЗАЦИИ
|
Система менеджмента качества
МОНИТОРИНГ И ИЗМЕРЕНИЕ ПРОДУКЦИИ
|
Дата введения 2004-02-25
1 Область применения
Настоящий стандарт устанавливает критерии и номенклатуру показателей технического уровня металлических конструкций, а также последовательность проведения контрольных процедур на всех стадиях выполнения работ.
Стандарт распространяется на все виды производственной деятельности института и обязателен для всех подразделений института.
2 Нормативные ссылки
В настоящем стандарте использованы ссылки на следующие документы:
СНиП II-23-81 Нормы проектирования. Стальные конструкции
СНиП 11-01-2003 Инструкция о порядке разработки, согласования, утверждения и составе проектной документации на строительство предприятий, зданий и сооружений
СНиП 3.03.01-87 Несущие и ограждающие конструкции
СП 11-110-99 Авторский надзор за строительством зданий и сооружений
СН 460-74 Раздел 5 Конструкции металлические. Чертежи КМ
РД 22-01-97 Требования к проведению оценки безопасности эксплуатации производственных зданий и сооружений поднадзорных промышленных производств и объектов
ГОСТ РВ 15.002-2000 СРПП ВТ Требования к системам качества предприятий, выпускающих оборонную продукцию
ГОСТ 7.32-2001 Отчет о научно-исследовательской работе. Структура и правила оформления
ГОСТ 16504-81 Испытания и контроль качества продукции. Основные термины и определения
3 Термины и определения, сокращения
3.1качество: Степень соответствия присущих характеристик требованиям
(ГОСТ Р ИСО 9000-2001 п. 3.1.1)
3.2операционный контроль: Контроль продукции или процесса во время выполнения или после завершения технологической операции
(ГОСТ 16504-81 п. 101)
3.3приемочный контроль: Контроль продукции, по результатам которого принимается решение о ее пригодности к использованию
(ГОСТ 16504-81 п. 102)
3.4мониторинг: Контрольные процедуры, выполняемые при создании продукции на различных стадиях.
4 Общие положения
4.1 Политика института в области качества направлена на обеспечение выпуска качественной и конкурентоспособной продукции для удовлетворения запросов потребителей.
Гарантией качества продукции является достаточная компетентность исполнителей работ на основе соответствующего образования, опыта и подготовки и систематический контроль качества на всех стадиях создания продукции в соответствии с действующей системой менеджмента качества.
4.2 Мониторинг и измерение продукции осуществляется с целью оценки соответствия продукции института требованиям потребителей и действующих нормативных документов.
Процедуры мониторинга выполняются при осуществлении следующих видов работ:
- проектирование;
- обследование строительных конструкций;
экспертиза промышленной безопасности;
- технический и авторский надзор;
- проведение НИР, НИОКР;
- разработка документов по стандартизации.
Последовательность проведения процедур изложена в разделе 5 настоящего стандарта.
4.3 Оценка качества продукции определяется критериями:
- соответствие требованиям технического задания и договора;
соответствие требованиям действующих норм;
- соответствие современному техническому уровню изготовления и монтажа;
- удовлетворенность потребителей.
4.4 Номенклатура основных показателей качества продукции:
4.4.1 В части показателей технического уровня металлических конструкций зданий и сооружений:
- соответствие назначению и функциональным требованиям;
- надежность;
- выполнение требований унификации;
- технологичность;
- ремонтопригодность;
- экономичность.
4.4.2 В части состава и оформления документации:
- выполнение требований договора;
- достоверность методов расчета;
- метрологическое обеспечение;
- комплектность;
- надлежащее оформление.
4.5 Значения показателей качества устанавливают на основании требований заказчика, требований нормативно-технических документов (ГОСТ, СНиП, СП, правила и требования органов государственного надзора и др.) и обеспечения соответствия продукции мировым аналогам на заданный период.
Ответственность за установление значений показателей качества, технический уровень принимаемых проектных решений, качество и комплектность проектной документации несет главный инженер проекта.
4.6 В технической документации должны быть заложены такие показатели и параметры технического уровня, которые можно проконтролировать известными методами на всех стадиях изготовления и монтажа металлоконструкции.
5 Последовательность проведения контрольных процедур
5.1 Мониторинг и измерение продукции опирается на систему входного, операционного и приемочного контроля продукции на всех стадиях ее создания.
5.2Входной контроль проводится при оформлении договоров и включает:
- проверку полноты и правильности информации, включенной в техническое задание на проведение работы;
- установление необходимого и достаточного количества показателей качества разрабатываемых или исследуемых конструкций;
- оценку обеспеченности выполнения работы компетентными кадрами.
Входной контроль осуществляется руководителем работы, назначенного ответственным исполнителем и ГИПом.
Выявленные несоответствия рассматриваются в рабочем порядке с заказчиком и доводятся до сведения руководства института и договорной комиссии, принимающих решение о заключении договора.
5.3Операционный контроль проводится на всех стадиях выполнения работ.
По результатам контроля составляются записи по качеству в виде:
- анализа выбора проектного решения;
- замечаний ГИПа и нормоконтролера по контролю каждого листа проектной и рабочей документации;
- протоколов производственных совещаний, в том числе с участием заказчика, проводимых в процессе выполнения работ;
- экспертных заключений и актов комиссий;
- промежуточных актов и отчетов по рассмотрению и приемке этапов работ;
- протоколов НТС и его секций;
- отзывов заинтересованных организаций, принявших участие в обсуждении работы;
- записей в журналах авторского надзора о корректировке проектной документации;
- записей в журналах испытаний;
- отчетов по НИР, НИОКР и др.
Все выявленные несоответствия передаются руководителю работ, ГИПу для их устранения.
5.4Приемочный контроль осуществляется на стадии утверждения законченной работы и сдачи ее заказчику и включает в себя:
- проверку соответствия выполненной работы требованиям договора;
- проверку комплектности, состава и надлежащего оформления документации.
Законченный проект передается заказчику только после устранения всех несоответствий. Окончание работы оформляется «Актом сдачи - приемки», после чего проект сдается в установленном порядке в технический архив института.
5.5 Карта входного, операционного и приемочного контроля устанавливает контрольные процедуры, выполняемые при создании продукции на различных стадиях, а также ответственных за их осуществление.
Карта приведена в приложении А.
5.6 Обеспечение требуемого уровня качества работ достигается также проведением организационных мероприятий по повышению компетентности исполнителей, что включено в «Карту контроля».
5.7 При разработке сложных объектов, входящих в список подконтрольных Госгортехнадзору и Госатомнадзору, должны разрабатываться частные программы обеспечения качества в соответствии с методиками этих органов надзора (ПНАЗГ-1028-91).
Ответственность за разработку частных программ обеспечения качества несет главный инженер проекта.
5.8 В случае необходимости (по инициативе руководителя работы, главного инженера проекта, начальника отдела, руководства института или заказчика) выполненная работа может быть направлена эксперту, либо рассмотрена научно-техническим советом института. Результаты экспертизы оформляются заключением или протоколом, которые хранятся у секретаря МТС или в архиве в составе проектной документации. Сроки хранения - 10 и 25 лет соответственно.
5.9 В целях стабильного поддержания намеченного уровня качества в соответствии с действующей системой менеджмента качества проводятся внутренние проверки качества (аудит). По итогам проверки составляются протоколы несоответствия или замечания на выявленные отклонения качества продукции, нарушение производственных процессов, ведение и оформление записей по качеству (договора, акты о приемке работ, промежуточные акты, протоколы испытаний, журналы надзора, отчеты и др.).
Результаты аудитов являются основными входными данными для анализа и оценки системы качества, качества выпускаемой продукции со стороны руководства. Внутренний аудит - по СТО СМК 27-2004.
5.10 Важнейшим аспектом оценки качества продукции является мониторинг информации об удовлетворенности потребителей (Заказчиков), в том числе замечаний и предложений от потребителей. Порядок рассмотрения и устранения рекламаций - по СТП 05-00.
5.11 Отдел стандартизации ведет учет материалов о качестве путем сбора, обработки и обобщения рекламаций, поступающих в институт; протоколов регистрации несоответствий; замечаний и предложений нормоконтролеров (в подразделениях); анализа результатов авторского надзора (по журналу в подразделениях); результатов экспертизы промышленной безопасности (по техническому заключению в подразделениях); регистрационных и информационных карт НИР, НИОКР и т.п.
Сроки хранения указанных материалов составляют не менее 5 лет.
6 Ответственность
Ответственность несут:
- за выполнение установленного порядка контроля качества продукции - зам. директора, ответственный за систему менеджмента качества, начальники производственных отделов;
- за технический уровень принимаемых проектных решений, качество и комплектность проектной документации - главный инженер проекта;
- за учет записей и других материалов о качестве - начальник отдела стандартизации.
Приложение А
(обязательное)
Карта входного, операционного и приемочного контроля работ
— Все документы — Производственно-отраслевые стандарты — СТО СМК 04-2004 МОНИТОРИНГ И ИЗМЕРЕНИЕ ПРОДУКЦИИ
Городом с самыми дешевыми квартирами в новостройках оказался Воронеж
Аналитик Гутман: период с мая по июль является лучшим периодом для продажи дачи
«МК»: в России не отменят льготную ипотеку
Аренда квартир в Москве подешевела на 10 %
Вице-премьер Хуснуллин: ставка по ипотеке должна быть пять процентов