Утв. Постановлением Госстандарта СССР от 25 декабря 1990 г. N 3278
Межгосударственный стандарт ГОСТ 28806-90
"КАЧЕСТВО ПРОГРАММНЫХ СРЕДСТВ. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ"
Software quality. Terms and definitions
Дата введения 1 января 1992 г.
Настоящий стандарт устанавливает термины и определения понятий в области качества программных средств.
Термины, установленные настоящим стандартом, обязательны для применения во всех видах документации и литературы по вычислительной технике и программным средствам, входящих в сферу работ по стандартизации и использующих результаты этих работ.
1. Для каждого понятия установлен один стандартизованный термин.
2. Заключенная в круглые скобки часть термина может быть опущена при использовании термина в документах по стандартизации.
3. Приведенные определения можно при необходимости изменять, вводя в них производные признаки, раскрывая значение используемых в них терминов, указывая объекты, входящие в объем данного понятия. Изменения не должны нарушать объем и содержание понятий, определенных в данном стандарте.
4. В стандарте приведены иноязычные эквиваленты стандартизованных терминов на английском (en) языке.
5. В стандарте приведены алфавитные указатели терминов на русском языке и их иноязычных эквивалентов.
6. Пояснения к некоторым терминам приведены в приложении 1. Примеры подхарактеристик качества программных средств, иллюстрирующие содержание общих характеристик, приведены в приложении 2.
7. Стандартизованные термины набраны полужирным шрифтом, их краткие формы, представленные аббревиатурой, - светлым.
1. Основные понятия
|
1 программа:
Данные, предназначенные для управления конкретными компонентами системы обработки информации в целях реализации определенного алгоритма (ГОСТ 19781)
|
en program
|
|
2 программное средство; ПС:
Объект, состоящий из программ, процедур, правил, а также, если предусмотрено, сопутствующих им документации и данных, относящихся к функционированию системы обработки информации
|
en software
|
|
Примечание. Программное средство представляет собой конкретную информацию, объективно существующую как совокупность всех значимых с точки зрения ее представления свойств каждого из материальных объектов, содержащих в фиксированном виде эту информацию.
| |
|
3 программный продукт:
Программное средство, предназначенное для поставки, передачи, продажи пользователю
|
en software product
|
|
4 пользователь (программного средства):
Юридическое или фактическое лицо, применяющее программное средство или участвующее в деятельности, прямо или косвенно зависящей от функционирования данного программного средства.
|
en software user
|
|
Примечание. Пользователь программного средства может как являться, так и не являться пользователем вычислительной системы по ГОСТ 15971.
| |
|
5 среда функционирования (программного средства):
Заданный класс необходимых и достаточных условий функционирования программных средств, характеризуемый в общем случае требованиями к техническим средствам, а также организационным и программно-информационным аспектам
|
en environment
|
|
6 качество программного средства:
Совокупность свойств программного средства, которые обусловливают его пригодность удовлетворять заданные или подразумеваемые потребности в соответствии с его назначением
|
en software quality
|
|
7 свойство программного средства:
Отличительная особенность программного средства, которая может проявляться при его создании, использовании, анализе или изменении
|
en software attribute
|
|
8 критерий оценки (качества программного средства):
Совокупность принятых в установленном порядке правил и условий, с помощью которых устанавливается приемлемость в целом качества программного средства
|
en software quality assessment criterion
|
|
9 характеристика качества (программного средства):
Набор свойств программного средства, посредством которых описывается и оценивается его качество.
|
en software quality characteristic
|
|
Примечание. Характеристика качества программного средства может быть определена путем задания иерархии ее подхарактеристик.
| |
|
10 подхарактеристика (качества программного средства):
Характеристика качества программного средства, входящая в состав другой характеристики качества
|
en software quality subcharacteristic
|
|
11 показатель качества (программного средства):
Характеристика качества программного средства, обладающая количественным значением
|
en software quality metric
|
|
12 уровень пригодности (программного средства):
Степень удовлетворения потребностей, представленная посредством конкретного набора значений характеристик качества программного средства
|
en level of performance
|
2. Общие характеристики качества программного средства
|
13 функциональность (программного средства):
Совокупность свойств программного средства, определяемая наличием и конкретными особенностями набора функций, способных удовлетворять заданные или подразумеваемые потребности
|
en functionality
|
|
14 надежность (программного средства):
Совокупность свойств, характеризующая способность программного средства сохранять заданный уровень пригодности в заданных условиях в течение заданного интервала времени.
|
en reliability
|
|
Примечания.
1. Программное средство не подвержено износу или старению. Ограничения его уровня пригодности являются следствием дефектов, внесенных в содержание программного средства в процессе постановки и решения задачи его создания или модификации. Количество и характер отказов программного средства, являющихся следствием этих дефектов, зависят от способа применения программного средства и от выбираемых вариантов его функционирования, но не зависят от времени.
2. Надежность программных средств, являющихся частью конкретной системы обработки информации, может входить в состав признаков ее качества наряду с ее надежностью как технической системы.
| |
|
15 удобство использования (программного средства):
Совокупность свойств программного средства, характеризующая усилия, необходимые для его использования, и индивидуальную оценку результатов его использования заданным или подразумеваемым кругом пользователей программного средства
|
en usability
|
|
16 эффективность (программного средства):
Совокупность свойств программного средства, характеризующая те аспекты его уровня пригодности, которые связаны с характером и временем использования ресурсов, необходимых для заданных условиях# функционирования.
|
en efficiency
|
|
Примечание. Ресурсы могут включать другие программные средства, технические средства, материалы (бумагу, гибкие магнитные диски и др.), услуги различных категорий персонала.
| |
|
17 сопровождаемость (программного средства):
Совокупность свойств программного средства, характеризующая усилия, которые необходимы для его модификации.
|
en maintainability
|
|
Примечание. Модификация может осуществляться для устранения дефектов, усовершенствования программного средства или его адаптации к изменениям в условиях функционирования, а также в составе и особенностях требуемых функций.
| |
|
18 мобильность (программного средства):
Совокупность свойств программного средства, характеризующая приспособленность для переноса из одной среды функционирования в другие
|
en portability
|
Алфавитный указатель терминов на русском языке
|
качество программного средства
|
6
|
|
критерий оценки
|
8
|
|
критерий оценки качества программного средства
|
8
|
|
мобильность
|
18
|
|
мобильность программного средства
|
18
|
|
надежность
|
14
|
|
надежность программного средства
|
14
|
|
подхарактеристика
|
10
|
|
подхарактеристика качества программного средства
|
10
|
|
показатель качества
|
11
|
|
показатель качества программного средства
|
11
|
|
пользователь
|
4
|
|
пользователь программного средства
|
4
|
|
программа
|
1
|
|
продукт программный
|
3
|
|
ПС
|
2
|
|
свойство программного средства
|
7
|
|
сопровождаемость
|
17
|
|
сопровождаемость программного средства
|
17
|
|
среда функционирования
|
5
|
|
среда функционирования программного средства
|
5
|
|
средство программное
|
2
|
|
удобство использования
|
15
|
|
удобство использования программного средства
|
15
|
|
уровень пригодности
|
12
|
|
уровень пригодности программного средства
|
12
|
|
функциональность
|
13
|
|
функциональность программного средства
|
13
|
|
характеристика качества
|
9
|
|
характеристика качества программного средства
|
9
|
|
эффективность
|
16
|
|
эффективность программного средства
|
16
|
Алфавитный указатель терминов на английском языке
|
efficiency
|
16
|
|
environment
|
5
|
|
functionality
|
13
|
|
level of performance
|
12
|
|
maintainability
|
17
|
|
portability
|
18
|
|
program
|
1
|
|
reliability
|
14
|
|
software
|
2
|
|
software attribute
|
7
|
|
software product
|
3
|
|
software quality
|
6
|
|
software quality assessment criterion
|
8
|
|
software quality characteristic
|
9
|
|
software quality metric
|
11
|
|
software quality sub-characteristic
|
10
|
|
software user
|
4
|
|
usability
|
15
|
Приложение 1
Справочное
Пояснения к терминам
К термину 2 "программное средство":
1. Под процедурами и правилами подразумевается порядок действий, применяемый для решения задачи.
2. Объем понятия, выражаемого производным термином "программные средства", включает в себя как частный случай объем понятия "программное обеспечение", определяемого по ГОСТ 19781.
3. Эквивалентом производного термина "программные средства" на английском языке является термин software, используемый в своем собирательном значении (например mathematical software - программные средства для математических задач).
4. Грамматика английского языка позволяет однозначно указывать с помощью артикля конкретное значение термина software, который при такой форме его использования является основным эквивалентом термина "программное средство" (например "the Turbo Pascal 5.0 software" - "программное средство Турбо Паскаль 5.0"). В отдельных случаях (например, когда по смыслу требуется неопределенный артикль) правила и нормы языка делают необходимым использование другого эквивалента - software entity.
5. При образовании терминов-словосочетаний значение "имеющий отношение к программным средствам" выражается на русском языке терминоэлементом "программный", на английском языке - словом software в роли прилагательного (например "программный продукт", software product).
К термину 3 "программный продукт":
В тех случаях, когда при упоминании термина "изделие", представляющего собой носитель данных с записью программы (программное изделие), из контекста однозначно следует, что речь идет о соответствующем программном продукте, указание на это изделие допускается применять вместо термина "программный продукт".
К термину 7 "критерий оценки качества программного средства":
1. Применение критериев оценки качества программного средства призвано обеспечивать получение на основе оценок отдельных характеристик качества программного средства обоснованного заключения о его качестве в целом.
2. Для принятия на основе заключения о качестве программного средства организационных решений, касающихся программного средства, в общем случае необходим учет связанных с этими решениями степени риска, затрат времени и средств.
К разделу 2 "Общие характеристики качества программного средства":
Каждой общей характеристике качества программного средства может соответствовать ряд подхарактеристик, примеры которых приведены в приложении 2.
Приложение 2
Справочное
Примеры подхарактеристик качества программного средства
1. Подхарактеристики функциональности
|
1.1 адекватность программного средства:
Совокупность свойств программного средства, характеризующая наличие и степень достаточности обеспечиваемых им функций для решения задач в соответствии с его назначением
|
en suitability
|
|
1.2 правильность программного средства:
Совокупность свойств программного средства, характеризующая возможность получения только верных или предусмотренных результатов функционирования.
|
en accurateness
|
|
Примечание. Для числовых результатов эта характеристика включает достижение необходимой степени точности вычисляемых значений.
| |
|
1.3 комплексируемость программного средства:
Совокупность свойств программного средства, характеризующая наличие возможности его взаимодействия при функционировании с заданной номенклатурой других программных средств или систем
|
en interoperability
|
|
1.4 нормосоответствие программного средства: Совокупность свойств программного средства, характеризующая его соответствие стандартам, соглашениям договорам, нормам и правилам, принятым в установленном порядке.
|
en compliance
|
|
Примечание. Нормосоответствие является подхарактеристикой как функциональности, так и мобильности программного средства, но при этом подразумевается соответствие различным по содержанию нормам.
| |
|
1.5 защищенность программного средства:
Совокупность свойств программного средства, характеризующая его способность предотвращать несанкционированный доступ как случайный, так и умышленный, к программам и данным, а также степень удобства и полноты обнаружения результатов такого доступа или действий по разрушению программ и данных
|
en security
|
2. Подхарактеристики надежности
|
2.1 завершенность программного средства:
Совокупность свойств программного средства, характеризующая частоту отказов, обусловленных дефектами программного средства
|
en maturity
|
|
2.2 отказоустойчивость программного средства: Совокупность свойств программного средства, характеризующая его способность поддерживать необходимый уровень пригодности при проявлении дефектов программного средства или нарушении установленных интерфейсов.
|
en fault tolerance
|
|
Примечание. Необходимый уровень пригодности включает в себя способность к безопасному функционированию при отказах, к минимизации возможных потерь данных и исключению опасных действий при внезапном нарушении условий функционирования.
| |
|
2.3 восстанавливаемость программного средства: Совокупность свойств программного средства, характеризующая возможность осуществления, трудоемкость и продолжительность действий по восстановлению им своего уровня пригодности, а также непосредственно подвергшихся воздействию данных, в случае отказа
|
en recoverability
|
3. Подхарактеристики удобства использования
|
3.1 понимаемость программного средства:
Совокупность свойств программного средства, характеризующая затраты усилий пользователя на понимание логической концепции этого программного средства.
|
en understandability
|
|
Примечание. Под логической концепцией подразумеваются основополагающие понятия, принципы и соглашения, придающие системе правил работы пользователя с программным средством согласованный и обоснованный характер и позволяющие логически точно определять конкретное назначение и содержание этих правил.
| |
|
3.2 осваиваемость программного средства:
Совокупность свойств программного средства, характеризующая затраты усилий, необходимые для освоения правил его применения
|
en learnability
|
|
3.3 управляемость программного средства:
Совокупность свойств программного средства, характеризующая затраты усилий пользователя непосредственно на эксплуатацию и управление функционированием программного средства
|
en operability
|
4. Подхарактеристики эффективности
|
4.1 времяемкость программного средства:
Совокупность свойств программного средства, характеризующая обеспечиваемые при его функционировании время реакции на запросы, скорость обработки данных и пропускную способность
|
en time behaviour
|
|
4.2 ресурсоемкость программного средства:
Совокупность свойств программного средства, характеризующая объемы используемых при его функционировании ресурсов и продолжительность их использования
|
en resource behaviour
|
5. Подхарактеристики сопровождаемости
|
5.1 анализируемость программного средства:
Совокупность свойств программного средства, характеризующая усилия, необходимые для выявления недостатков программного средства или причин его отказов, либо для установления частей, которые должны быть видоизменены
|
en analyzability
|
|
5.2 модифицируемость программного средства:
Совокупность свойств программного средства, характеризующая усилия, необходимые для внесения в него изменений, связанных с устранением дефектов или приведением в соответствие с изменившейся средой функционирования
|
en changeability
|
|
5.3 стабилизированность программного средства:
Совокупность свойств программного средства, характеризующая степень отсутствия риска того, что внесение в него изменений имеет непредвиденные проявления
|
en stability
|
|
5.4 тестируемость программного средства:
Совокупность свойств программного средства, характеризующая усилия, необходимые для его проверки после проведения какого-либо видоизменения
|
en testability
|
6. Подхарактеристики мобильности
|
6.1 адаптируемость программного средства:
Совокупность свойств программного средства, характеризующая возможности его адаптации для функционирования в различных заданных средах без приложения действий или средств, дополнительных по отношению к тем, которыми для этой цели обеспечено само рассматриваемое программное средство
|
en adaptability
|
|
6.2 настраиваемость программного средства:
Совокупность свойств программного средства, характеризующая усилия, необходимые при настройке программного средства для функционирования в заданной среде
|
en installability
|
|
6.3 заменоспособность программного средства:
Совокупность свойств программного средства, характеризующая возможность использования его в качестве другого, замещаемого, программного средства в среде функционирования замещаемого программного средства, а также необходимые для этого усилия
|
en replaceability
|
— Все документы — ГОСТы — ГОСТ 28806-90 КАЧЕСТВО ПРОГРАММНЫХ СРЕДСТВ. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Правительство России дополнительно выделило десятки миллиардов рублей на ипотеку
Группа депутатов от ЛДПР, а также несколько сенаторов предложили отменить налог с продажи одного вида жилья — объектов, полученных в наследство
Ожидание россиян в очереди на жилье может сократиться
На рынке аренды недвижимости в Сочи и на других российских курортах выросло число мошенников
Банки обяжут раскрывать полную стоимость ипотеки, включая страховку