ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО
ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ РЕГУЛИРОВАНИЮ И МЕТРОЛОГИИ
НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ГОСТ Р ИСО 10005-2007
Менеджмент организации
РУКОВОДЯЩИЕ УКАЗАНИЯ ПО ПЛАНИРОВАНИЮ КАЧЕСТВА
ISO 10005:2005
Quality management systems - Guidelines for quality plans
(IDT)
Москва
Стандартинформ
2008
Предисловие
Цели и принципы стандартизации в Российской Федерации установлены Федеральным законом от 27 декабря 2002 г. № 184-ФЗ «О техническом регулировании», а правила применения национальных стандартов Российской Федерации - ГОСТ Р 1.0-2004 «Стандартизация в Российской Федерации. Основные положения»
Сведения о стандарте
1 ПОДГОТОВЛЕН Открытым акционерным обществом «Научно-исследовательский центр контроля и диагностики технических систем» (ОАО «НИЦ КД») и Техническим комитетом по стандартизации ТК 10 «Перспективные производственные технологии, менеджмент и оценка рисков» на основе собственного аутентичного перевода стандарта, указанного в пункте 4
2 ВНЕСЕН Управлением развития, информационного обеспечения и аккредитации Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии
3 УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. № 567-ст
4 Настоящий стандарт идентичен международному стандарту ИСО 10005:2005 «Системы менеджмента качества. Руководящие указания по планированию качества» (ISO 10005:2005 «Quality management systems - Guidelines for quality plans»).
Наименование настоящего стандарта изменено относительно наименования указанного международного стандарта для приведения в соответствие с ГОСТ Р 1.5-2004 (подраздел 3.5).
При применении настоящего стандарта рекомендуется использовать вместо ссылочных международных стандартов соответствующие им национальные стандарты, сведения о которых приведены в дополнительном приложении С
5 ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ
Информация об изменениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодно издаваемом информационном указателе «Национальные стандарты», а текст изменений и поправок - в ежемесячно издаваемых информационных указателях «Национальные стандарты». В случае пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет опубликовано в ежемесячно издаваемом информационном указателе «Национальные стандарты». Соответствующая информация, уведомление и тексты размещаются также в информационной системе общего пользования - на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет
Содержание
1 Область применения
2 Нормативные ссылки
3 Термины и определения
4 Разработка плана качества
4.1 Идентификация потребности в плане качества
4.2 Входные данные для плана качества
4.3 Область применения плана качества
4.4 Подготовка плана качества
4.4.1 Инициирование
4.4.2 Документация плана качества
4.4.3 Ответственность
4.4.4 Последовательность и совместимость
4.4.5 Представление и структура
5 Содержание плана качества
5.1 Общие положения
5.2 Область применения
5.3 Входные данные для плана качества
5.4 Цели в области качества
5.5 Ответственность руководства
5.6 Управление документацией и данными
5.7 Управление записями
5.8 Ресурсы
5.8.1 Обеспечение ресурсов
5.8.2 Материалы
5.8.3 Человеческие ресурсы
5.8.4 Инфраструктура и производственная среда
5.9 Требования
5.10 Обмен информацией с потребителем
5.11 Проектирование и разработка
5.11.1 Процесс проектирования и разработки
5.11.2 Управление изменениями при проектировании и разработке
5.12 Закупки
5.13 Производство и обслуживание
5.14 Идентификация и прослеживаемость
5.15 Собственность потребителя
5.16 Сохранение продукции
5.17 Управление несоответствующей продукцией
5.18 Мониторинг и измерения
5.19 Аудиты
6 Анализ, принятие, внедрение и пересмотр плана качества
6.1 Анализ и принятие плана качества
6.2 Внедрение плана качества
6.3 Пересмотр плана качества
6.4 Обратная связь и улучшение
Приложение А (справочное) Примеры формы планов качества
Приложение В (справочное) Соответствие стандартов ИСО 10005:2005 и ИСО 9001:2005
Приложение С (справочное) Сведения о соответствии национальных стандартов Российской Федерации ссылочным международным стандартам
Введение
— Все документы — ГОСТы — ГОСТ Р ИСО 10005-2007 РУКОВОДЯЩИЕ УКАЗАНИЯ ПО ПЛАНИРОВАНИЮ КАЧЕСТВА
ПЭК и hh.ru: самыми востребованными работниками в РФ стали менеджеры по продажам
«Известия»: Центробанк может поднять ключевую ставку до 18 % в конце июля
Эксперт Власов: внимательное оформление документов защитит жилье от мошенников
Россельхознадзор предложил не оплачивать сомнительные продукты на госзакупках
Путин подписал закон о запрете приватизации религиозного имущества